该张口时就张口

五龙戏珠 · 发表于 2012-8-25 06:21:33

本帖最后由五龙戏珠于 2012-8-25 06:21 编辑

      自从使用视控仪以来，我已经逐步地熟练了。在感谢医师协会“融化渐冻的心”捐助项目组的同时，我也要感谢厂家的技术人员认真细致的服务，确实帮助我解决了不少问题。
   其实他们为产品提供售后服务是必须的，诚信经营才是生存发展的根本所在。不过我要说的是，任何产品都不可能完美无缺，总是会有不尽人意之处。而我们作为消费者，发现问题就应该及时反映，有句歌词“该出手时就出手”，我要说，“该张口时就张口”，争取尽快解决问题。
   视控仪在使用时离不开“按键精灵”，而在“按键精灵”的最下边，有一行字“欢迎使用无影手视线鼠标",那是他们厂家的广告。每次一碰到那里，广告就自动弹出来，我真是让它给烦死了！因为它严重干扰了我正常上网，迫使我不停地摇头晃脑，就这样也是不知不觉就弹出来“表演”一番，简直有些“不堪其扰”了！本来嘛，厂家打广告无可厚非，我们不必太过苛求。可是我们渐冻人情况特殊，本来上网就已经非常艰难了，这些广告对于我们使用者已经没有必要了，再这样无休止的在我们眼前“狂轰滥炸”，没有任何意义，我们不可能再去额外买些来放着。反而容易在我们心理上产生抵触情绪。说实在的，每次广告一弹出来，我都感到烦躁不堪，不由自主地就要骂上一句，让各位见笑了！
   前几天，厂家在征求我的意见时，我把这个问题提了出来，结果厂家非常诚恳地接受了我的意见，立即进行了整改，把广告去掉了。现在用起来那个爽啊！轻快多了。在感谢厂家的同时，据他们说，几百用户在用，还没有人提过呢！这样一来我反而不好意思了。但是他们说感谢我提的宝贵意见，因为他们没想到这点。我也确实赞赏厂家的这种精神，能够全心全意地为用户服务。
   最后，我再重复一遍：我们一定要“该张口时就张口”，去争取我们的合法权益。

迷失的街灯 · 发表于 2012-8-25 06:30:46

:victory::victory:看来七鑫的售后还是不错，但愿能对所有用户都能秉持这样的态度，也希望能提高产品的性价比造福于更多的患者。
感谢医师协会，虽然80w确实少了点:lol

小丫 · 发表于 2012-8-25 08:20:13

这和和合法权益没关系中国没有这个法律

彤歌 · 发表于 2012-8-25 14:28:40

当然应该提，最初汉字输入是全拼，打一个字费劲，我提了才搞成现在这样，方便了许多，不用眼睛打太多拼音了。

老牛 · 发表于 2012-8-25 19:38:44

:handshake看了你的帖子，对我有启发。我确确实实需要这个装备，可是不清楚向哪个通过什么渠道张开。:handshake:call:

自由之翼 · 发表于 2012-8-26 00:30:56

本帖最后由自由之翼于 2012-8-26 00:37 编辑

希望大家多对我们七鑫易维公司的产品提出宝贵意见，有广大热心用户的支持我们一定能做到最好！
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